FIELMANN Kundenservice Telefonnummer
Telefonnummer von Fielmann Kundenservice
Die Fielmann AG ist Hersteller, Groß- und Einzelhändler in der Optikbranche. Fielmann vertreibt in 687 Geschäften (2014) eigene Brillen sowie Brillen und Kontaktlinsen anderer Marken. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Hamburg.
Insgesamt sind bei Fielmann rund 16 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Fielmann verkaufte 2014 nach eigenen Angaben 7,6 Millionen Brillen, erzielte einen Außenumsatz von 1,43 Milliarden Euro und einen Konzernumsatz von 1,23 Milliarden Euro. Neben Deutschland ist Fielmann in fünf weiteren europäischen Ländern vertreten. Die Fielmann AG war ursprünglich ein 1972 von Günther Fielmann in Cuxhaven gegründetes Augenoptik-Fachgeschäft.
Fielmann Kundenservice Telefonnummer
- Servicenummer: 0800 3435626
- Email: kundenservice@fielmann.com
- Kontaktformular: https://www.fielmann.de/service/kontakt/
Wie lange kann man eine Brille bei Fielmann zurückgeben?
Geld-zurück-Garantie: Wenn Sie nach sechs Wochen nach dem Kauf immer noch der Meinung sind, dass die Brille, die Sie bei Fielman gekauft haben, günstiger ist als andere, nehmen wir sie zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis. Kontaktieren Sie bei weiteren Fragen den FIELMANN Kundenservice Telefonnummer.
Wie lange gilt Fielmann Zufriedenheitsgarantie?
Bei Fielmann können Sie sicher sein, dass Sie sie zu einem guten Preis bekommen. Wenn Sie die gleiche Brille innerhalb von sechs Wochen nach dem Kauf woanders günstiger finden, nimmt Fielmann sie zurück und erstattet den Kaufpreis. In jeder Fielmann-Filiale gibt es mehr als 2.000 Brillen, erklärt Handwerkerexperte Peter Baumeister von www.Handwerkerratgeber.info.
Ist Fielmann Pleite?
Die Fielmann AG ist nahezu schuldenfrei und verfügt über ein hohes Maß an Eigenkapital. „Wir können die Situation mehrere Monate lang bewältigen“, so Fielmann. Er sagte jedoch, dass das Unternehmen, das über ein geschlossenes Filialnetz verfügt, vorübergehend mit einem deutlichen Rückgang bei Absatz, Umsatz und Gewinn rechnen müsse.
Was ist günstiger Apollo oder Fielmann?
Was den Preis der Brille angeht, gibt es jedoch eine Überraschung: Apollo wird einen niedrigeren Preis anbieten. Trotz der insgesamt 30 Euro für eine einfache Anpassung kosten ähnliche Brillengläser wie die von Fielmann dank eines Sonderangebots hier nur 119 Euro. Insgesamt unterbietet Apollo den Fielmann-Preis um 86 Euro.
Wie viel kosten neue Gläser bei Fielmann?
Normale Gläser gibt es ab ca. 18 Euro, hochwertige Entspiegelung ab 60 Euro und das Komplettpaket mit Tönung, Lotuseffekt und dünneren Gläsern kostet 139 Euro. Diese Objektive sind alle „deutsche Qualität“.
Was bedeutet 3 Jahre Garantie bei Fielmann?
Mit der Fielmann- und HanseMerkur-Versicherung erhalten Sie sofort nach Vertragsabschluss ein Paar hochwertige Metall- oder Kunststoff-Nullsichtgläser mit drei Jahren Garantie und danach alle zwei Jahre ein neues Paar.
Leistungen die ein Kundenservice bringen sollte
Die Erreichbarkeit, das Beschwerde Managment und der Support in vielfältigen Formen wie über Email, Chat oder leicht erreichbare Telefonnummern ( im günstigsten Fall sogar kostenlose Rufnummer), gehört zu einem modernen Unternehmen. Kunden muss die Möglichkeit gegeben sein Support bei Reklamationen, Bestellstornierungen, Lieferstatus oder die Beauftragung einer Reparatur im oder ausserhalb eines Garantiefall schnell und unkomplziert zu erhalten.