Klarna – Kundenservice Telefon / Hotline
Kann man Klarna auch telefonisch erreichen?
Es ist nicht möglich, per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Über den Chat können Sie jedoch rund um die Uhr Auftragsaktualisierungen erhalten, Retouren melden und Zahlungen abwickeln.
Wie rufe ich bei Klarna an?
Haben Sie ein Problem, das Sie gerne mit dem Klarna Kundenservice Telefon lösen möchten? Dann ist es gut, wenn Sie eine Telefonnummer zur Hand haben. Sie können den Anbieter über die Klarna-Hotline erreichen.
Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr telefonisch erreichbar. Sie können auch samstags und sonntags von 8 bis 17 Uhr anrufen. An Feiertagen ist es leider nicht möglich, den Klarna-Kundendienst zu erreichen.
Klarna Kundenservice Telefon
- 0221 669 501 10
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Wie seriös ist die Klarna Bank?
Klarna wurde 2005 gegründet und konzentrierte sich zunächst auf Zahlungsdienste. Es ermöglicht Verbrauchern, auf verschiedene Arten zu bezahlen, und Händlern, mehrere Zahlungsarten anzubieten. Inzwischen hat Klarna sein Angebot erweitert und bietet nun auch Kreditkarten und Festgeld an.
Was ist bei Klarna zu beachten?
Für Kontokäufe ist keine Einzahlung erforderlich. Dies schützt vor unzuverlässigen Händlern. Beim Bezahlen mit Klarna hingegen bestellen Sie Waren im Online-Shop, bezahlen aber bei Klarna. Sie erhalten die Ware, bevor Sie sie bezahlen. Wenn alles in Ordnung ist, überweisen Sie das Geld auf das Konto von Klarna.
Das bedeutet, dass Sie nicht bei jedem Geschäft Ihre Bankdaten angeben müssen. Voraussetzung ist allerdings, dass der betreffende Online-Shop auch Mitglied des Internetdienstes ist. Wenn Sie bei einem Online-Shop bestellen, geben Sie neben Ihren Adressdaten auch Ihr Geburtsdatum an und aktivieren eine Einverständniserklärung für eine Bonitätsprüfung durch Klarna.
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Rechnungen in Raten zu bezahlen, wofür Klarna allerdings eine Gebühr erhebt. Wenn Sie Ihre Rechnung nicht rechtzeitig bezahlen, wird Ihnen eine Mahngebühr in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass Klarna auch Ihre Kreditwürdigkeit prüft. Eine Eintragung bei der Schufa kann Sie daran hindern, an Klarna zu zahlen.
Welches Inkasso hat Klarna?
Wenn Sie mehr Zeit für die Zahlung benötigen, können Sie über die App den Zahlungstermin der Rechnung zunächst verschieben oder den Rechnungsbetrag vor dem Zahlungstermin in Raten aufteilen.
Wenn Sie die Zahlungsfrist nicht einhalten, erhalten Sie eine Mahnung, in der Sie aufgefordert werden, den fälligen Betrag zu einem späteren Zeitpunkt zu zahlen. Sie erhalten dann ein Mahnschreiben und müssen eine Mahngebühr entrichten.
Unbezahlte Rechnungen werden an ein Inkassobüro weitergeleitet. Wenn Sie also finanzielle Schwierigkeiten haben oder weitere Hilfe bei Ihren Finanzen benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst.