UBER Kundenservice Telefonnummer

Uber ist ein US-amerikanisches Unternehmen für Mitfahrgelegenheiten mit Sitz in San Francisco. Sie bietet in vielen Städten der Welt Online-Vermittlungsdienste für die persönliche Beförderung an. In Deutschland vermittelt Uber Fahrzeuge nur an zugelassene Mitfahrunternehmen. Kunden können sich bei Fragen an die UBER Kundenservice Telefonnummer wenden.

Es stehen UberX, Green, Premium, UberXL und Taxi zur Verfügung. Zuvor hatte Uber über UberPop Fahrten an private Fahrer mit eigenem Fahrzeug vermittelt. Diese Option wurde von den Gerichten untersagt. Die Vermittlung erfolgt über eine mobile Anwendung oder eine Website. Das Unternehmen erhält eine Provision von mehr als 25 % des Fahrpreises. Die App ist eine der Taxi-Apps.

Andere Dienste, wie der Essen-zu-Hause-Lieferservice UberEats, werden nach und nach hinzugefügt. PayPal beteiligt sich mit 500 Millionen US-Dollar an Uber. Im Juni 2019 wurde bekannt gegeben, dass Uber eine Beteiligung an der Internetwährung Pfund erworben hat. Im Jahr 2018 betrugen die Einnahmen 11,3 Milliarden und die Verluste 1,8 Milliarden.

Uber Kundenservice Telefonnummer Uber und Email

• Servicenummer Fahrtvermittlung: 0031 20 8082778
• Email: anfragen.deutschland@uber.com
• Website: https://www.uber.com

Kann man Uber telefonisch erreichen?

Mit der Uber-App können Sie ganz einfach den Fahrer anrufen und Informationen über die Fahrt, den Abholort oder wenn Sie einen Gegenstand verloren haben, erhalten. Wenn Sie eine neue Fahrt angefordert haben, klicken Sie einfach unten auf dem Bildschirm auf die Fahrerinformationen und wählen Sie „Kontakt“. Bei Kundenfragen können Sie die UBER Kundenservice Telefonnummer kontaktieren.

Wie kann man Uber kontaktieren?

Wenn Sie uns eine Anfrage senden, wird Ihnen unser Support-Team innerhalb von 48 Stunden antworten. Sobald wir eine Antwort erhalten, erhalten Sie eine Uber-Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone (sofern Sie die Benachrichtigungen aktiviert haben). Außerdem erhalten Sie eine E-Mail.

Lesetipp: O2 Kundenhotline und Kundenservice

Was ist Uber help?

Wenn Sie Uber über help.uber.com kontaktieren, wird sich unser Support-Team innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen. Sobald wir eine Antwort erhalten, bekommen Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone (wenn Sie Benachrichtigungen aktiv aktiviert haben) und Ihnen wird ebenfalls eine E-Mail gesendet.

Ist Trinkgeld bei Uber üblich?

Es ist Ihre Entscheidung, ob Sie ein Trinkgeld geben möchten oder nicht. Wenn Sie den Fahrer nach der Fahrt bewerten, können Sie den Betrag des Trinkgelds in der App eingeben. Dies geschieht in der Regel, nachdem Sie das Fahrzeug verlassen haben. Es gibt diesbezüglich keine Verpflichtung oder Erwartung.

Wie lange wartet man auf Uber?

Am Abholpunkt warten Sie 7 Minuten und 30 Sekunden, bis der Fahrgast ankommt und seine Fahrt beginnt. Die bezahlte Wartezeit beginnt 3 Minuten nach der Ankunft. Somit werden 4 Minuten und 30 Sekunden mit 0,60 CHF pro Minute (2 x 0,30) berechnet, d. h. 4,5 Minuten x 0,60 CHF.

Wie kann ich bei Uber stornieren?

Klicken Sie auf „Ausflüge“. Klicken Sie auf die Schaltfläche in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Coming Soon“ aus dem Dropdown-Menü. Wählen Sie die Reise aus, die Sie ändern oder stornieren möchten. Sie können die Reise ändern, indem Sie auf „Edit Time“ klicken, oder stornieren, indem Sie auf „Cancel Trip“ klicken.