UNITYMEDIA Kundenservice Telefonnummer

Unitymedia GmbH ist ein deutscher Kabelnetzbetreiber mit Sitz in Köln, Deutschland, der Internet-, Telefon-, Mobilfunk-, TV- und Radioanschlüsse anbietet. Mit 2500 Mitarbeitern und 7,2 Millionen Kunden ist das Unternehmen einer der größten Anbieter in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg.  Für Kunden gibt es eine UNITYMEDIA Kundenservice Telefonnummer.

12,9 Millionen Haushalte sind an das Netz von Unitymedia angeschlossen. Die laufende Modernisierung des Unternehmensnetzes erstreckt sich auch auf ländliche Gebiete. Dank der COAX-Glasfaserkabeltechnologie können die Nutzer mit Geschwindigkeiten von bis zu 1.000 Mbit/s im Internet surfen; Bandbreiten von bis zu 5 Gbit/s sind technisch möglich.

Im Rahmen dieser Initiative hat Unitymedia 2018 ein kostenloses Geschwindigkeitsupgrade für Bestandskunden mit einer langsamen Internetverbindung eingeführt. Mit dem interaktiven Kundenservice „LIVE@unitymedia“ beantwortet das Unternehmen Kundenfragen via Facebook in einer Art Live-Beratung.

Unitymedia Kundenservice Telefonnummer und Email

• Servicenummer Unitymedia: +49 221 46619100
• Hotline Unitymedia: 0800 1721212
• Unitymedia Email: kundenservice@unitymedia.de
• Website Unitymedia: kundenservice@unitymedia.de

Was passiert mit den alten Unitymedia Verträgen?

Zunächst bleibt alles unverändert. Das bedeutet, dass die abgeschlossenen Verträge während der Mindestvertragslaufzeit wie gewohnt weiterlaufen. Auch die Rechnungen für die Unitymedia-Produkte werden weiterhin von Unitymedia ausgestellt. Wichtig: Es gibt keine Sonderkündigungsrechte im Zusammenhang mit der Fusion. Bei weiteren Kundenfragen können Sie die UNITYMEDIA Kundenservice Telefonnummer kontaktieren.

Wie lange ist die Kündigungsfrist bei Unitymedia?

Die Kündigungsfrist für alle Internetverträge von Unitymedia beträgt zwei Monate. Dies gilt auch für Kabelfernsehanschlüsse und Telefonoptionen. Der Kunde muss den Anbieter also spätestens zwei Monate vor dem Ende der laufenden Vertragsperiode informieren.

Lesetipp: VERSATEL Kundenservice Telefonnummer

Kann man bei Unitymedia kündigen wenn man umzieht?

Ein Umzug ist normalerweise kein Grund für eine Kündigung. Sie müssen den alten Vertrag mit in die neue Wohnung nehmen. Es gibt jedoch auch die Möglichkeit einer außerordentlichen Kündigung mit Unitymedia als Kabelfernsehanbieter: Kabelinternet ist nicht überall verfügbar.

Wo kann ich sehen wie lange mein Unitymedia Vertrag läuft?

Unitymedia ist einer der Anbieter, der nur Verträge mit einer Mindestlaufzeit anbietet. Diese beträgt bei Internetangeboten und TV- und Kombipaketen in der Regel 24 Monate.

Wer steckt hinter Unitymedia?

Im Mai 2018 wurde bekannt gegeben, dass Vodafone den Kabelnetzbetreiber Unitymedia für 18,4 Milliarden Euro übernehmen wird, einschließlich der Kabelnetze in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg.

Hat Unitymedia Glasfaser?

Etwa 50 000 Unternehmen im Land werden Zugang zu einer direkten Verbindung mit dem Glasfasernetz haben. Wir erhöhen auch die Anzahl der Glasfaserkabel in ländlichen Gebieten und schließen weiße Flecken. In Zusammenarbeit mit den Kommunen bauen wir im Rahmen des Programms GigaGemeinde eine digitale Infrastruktur für 150.000 Haushalte auf.

Was passiert wenn ich Unitymedia kündige?

Unitymedia darf nur dann eine Notabschaltung vornehmen, wenn der Kabelanschluss unterbrochen wird, der Fernsehdienst aber weiterhin funktioniert. Zu diesem Zeitpunkt zahlen Sie zwar weiterhin für den Fernsehdienst, können ihn aber nicht mehr nutzen. Es ist daher ratsam, beide zusammen zu kündigen!